No cenário empresarial atual, a busca por talentos e a retenção de funcionários qualificados são desafios constantes para os departamentos de Recursos Humanos. A terceira edição do estudo “Inteligência Emocional e Saúde Mental no Ambiente de Trabalho”, uma parceria entre a Robert Half e a renomada The School Of Life, trouxe à tona dados surpreendentes que apontam uma mudança significativa nas motivações por trás dos pedidos de demissão.
Os resultados desse relatório lançam luz sobre a importância da inteligência emocional e da saúde mental no ambiente de trabalho e apresentam desafios e oportunidades que os profissionais de RH não podem ignorar.
Ambientes Tóxicos: O Principal Motivador para Pedidos de Demissão
Uma das descobertas mais marcantes do estudo é que, atualmente, os ambientes de trabalho tóxicos são o principal motivador para pedidos de demissão, superando a busca por maior remuneração ou reconhecimento no trabalho. Isso indica uma mudança profunda na maneira como os colaboradores percebem seu ambiente de trabalho e o impacto direto que ele tem em sua saúde mental e bem-estar.
Ambientes tóxicos, caracterizados por alta pressão, falta de apoio, assédio moral e relacionamentos prejudiciais, não apenas minam a produtividade, mas também têm um impacto significativo na retenção de talentos. “Fala-se muito do líder que inspira, engaja e influencia positivamente. Mas a alta direção das organizações e o RH precisam manter atenção com relação aqueles gestores que, por meio do seu modo de gerir, causam impactos negativos na qualidade de vida, no bem-estar, no desempenho e na produtividade dos liderados”.
Influências da Mente e das Emoções na Produtividade
Os dados revelam que 44% dos líderes e 45% dos liderados admitiram ter deixado de produzir ou se manter engajados em algum momento devido a problemas emocionais. Isso destaca a necessidade de cuidar da saúde mental e bem-estar emocional das pessoas.
A inteligência emocional tem sido cada vez mais reconhecida como uma habilidade fundamental no ambiente de trabalho. As emoções, os pensamentos e as atitudes das pessoas desempenham um papel vital na rotina das organizações e dos negócios. A capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, bem como as dos outros, é essencial para construir relações saudáveis e colaborativas. O desenvolvimento da inteligência emocional pode ajudar os funcionários a lidar melhor com situações desafiadoras, aprimorar as relações interpessoais e aumentar a resiliência.
Ações Recomendadas para Profissionais de RH
Com base nos resultados deste estudo, os profissionais de RH têm um papel fundamental a desempenhar na criação de ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos. Aqui estão algumas estratégias que podem ser adotadas:
- Identificação de Ambientes Tóxicos: esteja atento aos sinais de ambientes tóxicos, como conflitos frequentes, falta de apoio, ou altos níveis de estresse. Aborde esses problemas de maneira proativa e crie estratégias para melhorar o clima organizacional.
- Criação de Culturas de Trabalho Saudáveis: fomentar um ambiente de trabalho que promova o respeito, a comunicação aberta e a empatia. Isso pode ser alcançado através de políticas que abordem o assédio, estresse no trabalho e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- Treinamento em Inteligência Emocional: oferecer programas de treinamento em inteligência emocional para funcionários de todos os níveis, com foco na autogestão e nas habilidades interpessoais.
- Promoção da Saúde Mental: desenvolver políticas e práticas que promovam a saúde mental no ambiente de trabalho, incluindo acesso a recursos de apoio psicológico e ações de conscientização.
- Liderança Consciente: capacitar líderes para serem modelos de inteligência emocional e promover um ambiente de trabalho positivo. Dados da pesquisa revelam que a maioria dos líderes não estão capacitados para acolher os colaboradores que apresentam questões de saúde mental.
- Avaliação Contínua: monitorar regularmente os indicadores de saúde mental, engajamento e satisfação dos funcionários, ajustando as estratégias conforme necessário.
Em conclusão, a terceira edição do estudo “Inteligência Emocional e Saúde Mental no Ambiente de Trabalho” destaca a importância crucial da inteligência emocional e da saúde mental para o sucesso das organizações. Profissionais de RH desempenham um papel fundamental na promoção de ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos, abordando os desafios relacionados à toxicidade no local de trabalho e investindo no desenvolvimento das habilidades emocionais de seus colaboradores. Ao fazê-lo, podem contribuir não apenas para a retenção de talentos, mas também para o crescimento sustentável de suas organizações.
Rosalina Moura é Psicóloga Clínica, Organizacional e Coach. Sócio fundadora da Rumo Saudável, empresa que atua no segmento de bem-estar, saúde mental e gerenciamento do estresse em Organizações. É um das Colunistas do RH Pra Você. Foto: Divulgação.