Adaptar ou transformar: qual o melhor caminho para ajustar a cultura organizacional da sua empresa? Manter um ambiente agradável e relacionamentos saudáveis na empresa é um desafio para os recursos humanos de qualquer empresa, e isso não é novidade. Por isso, buscamos transformar a realidade dos nossos colaboradores e incentivar uma cultura organizacional forte e positiva, onde as lideranças buscam inspirar seus pares na construção de relações mais empáticas, colaborativas, tendo como base a confiança e o diálogo.
Afinal, precisamos que a estrutura corresponda com o que queremos para o mundo. De nada adianta buscarmos apenas resultados sem ter um diálogo aberto com cada pessoa que está inserida no processo, por isso, gostamos de ser uma empresa no qual as pessoas podem se expressar, através de conversas para que elas tenham liberdade de expor suas opiniões nos proporcionando, em diversas oportunidades, novas perspectivas.
Damos esse espaço, justamente para entender para onde devemos ir e como aprimorar nossos processos internos no dia a dia.
Como resultado recente de pesquisas e debates internos, a empresa percebeu a necessidade de um redesign organizacional. Neste momento veio o questionamento: agora precisaremos adaptar ou transformar completamente a cultura da nossa empresa?
Após rodadas de conversas com os nossos colaboradores de diferentes áreas, chegamos à conclusão que o melhor caminho seria adaptar nossa cultura, sem perder a nossa essência, para a construção de uma estrutura transversal onde estamos trabalhando a manutenção e adaptação da cultura organizacional já existente.
Para além da hierarquia tradicional entre cargos, a companhia possui líderes que trabalham em conjunto para conectar a expertise dos colaboradores com o que o pilar de negócios necessita naquele momento.
Atualmente, após uma série de ações, aumentamos a diversidade do nosso time, tendo muito mais gente diferente trabalhando em nossa estrutura organizacional, e com isso é preciso que a gente adeque a nossa cultura a essa nova realidade, afinal, o trabalho passou a ter um novo significado na vida das pessoas diferente do que tinha outrora.
Dessa forma, é necessário readequar a cultura tornando ela uma ferramenta para conectar e incluir as pessoas, além de ser um vetor para resultados alavancados, para o crescimento do negócio e para a satisfação dos nossos shareholders.
Não podemos deixar de lado a importância da congruência de discursos entre o que nós enquanto empresa dizemos publicamente, com aquilo que é aplicado e vivido pelos nossos colaboradores dentro de casa. A cultura precisa impactar de dentro para fora e não ao contrário.
Olhando para o futuro, a Sorte Online enxerga o potencial de investimento humano para a transformação das relações de trabalho internas e também para a construção de um ambiente cada vez mais diverso, seguro e cheio de possibilidades para todos que são impactados pela empresa e pela sua cultura de alguma forma.
O redesign organizacional e ações já em andamento são apenas o início de uma longa jornada onde a cada passo o colaborador vai se tornando mais protagonista de sua experiência com a empresa e de seu desenvolvimento profissional e isso fortalecerá a cultura organizacional já existente.
É valioso devolver a cada indivíduo a responsabilidade de perceber seus movimentos de carreiras e onde suas ações os levam. A autonomia guiada de forma responsável à cultura só traz benefícios para a empresa e para o ser humano.
Por Thiago Balieiro, diretor de pessoas, performance e governança corporativa da Sorte Online. Graduado em Administração pela Faculdade de Macapá, cursou MBA com foco em Gestão Estratégica de Pessoas e Recursos Humanos pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. Executivo com mais de 15 anos de experiência na área, ocupando cargos de liderança em times de recursos humanos, com forte atuação na criação, implementação e melhoria de processos, design organizacional, modelos ágeis de gestão (scrum master certificado), aumento de produtividade, gerenciamento de programas de RH em ambientes empresariais complexos e de startups.
Ouça também o PodCast RHPraVocê, episódio 92, “Como fortalecer a cultura organizacional em modelos flexíveis de trabalho?” com Bianca Carmignani, Head de Recursos Humanos da Nespresso no Brasil e Daniela Gartner, Sr Human Resources Director LATAM at NTT Ltd. Clique no app abaixo:
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