Sociólogo polonês, Zygmunt Bauman descreveu como “líquida” a modernidade de mudança constante, descrição que pode ser aplicada em diferentes áreas, inclusive ao cenário atual do mercado de trabalho.

Se antes os colaboradores eram contratados conforme as competências técnicas, atualmente, eles são cada vez mais valorizados conforme as mad skills, conhecidas em português como habilidades extraordinárias.

Empresas ao redor do mundo estão cada vez mais buscando candidatos com características singulares, muitas delas adquiridas pela prática de esportes, desenvolvimento artístico ou tarefas manuais para formar equipes cada vez mais diversas, dinâmicas e engajadas. Pessoas com essas características são capazes de transformar produtos e serviços em soluções mais criativas e inovadoras.

Diferente das “soft skills”, conhecidas como competências socioemocionais, e “hard skills”, de conhecimentos desenvolvidos de forma acadêmica, as mad skills chamam atenção por decorrerem de atividades de interesse genuíno do colaborador.

Elas podem ser adquiridas através da pintura, participação em uma banda, integrar um time de futebol ou até a atuação em um trabalho voluntário. Não existe um limite para a aquisição de novas aptidões, uma vez que novas atividades podem ser inseridas na rotina do colaborador e mais habilidades abarcadas.

Mas, como descobrir mad skills? Costumo dizer que reconhecer essas competências únicas e naturais pode impulsionar o desenvolvimento de equipes de alta performance. Para que os líderes consigam percebê-las, alguns pontos são fundamentais:

• Ter uma escuta ativa:

Preste atenção em conversas casuais, interações ou soluções dadas por cada membro da equipe. É comum que nessas conversas os colaboradores revelem indiretamente seus interesses e aptidões, que podem ir desde capacidade de resolver problemas de forma criativa ao trabalho em equipe a comunicação.

• Observar os métodos de trabalho:

Você sabe como o seu colaborar comporta-se diante de um problema? Durante a rotina de trabalho, muitos colaboradores demonstram habilidades de resiliência, negociação e persistência, que podem ser características natas da personalidade. Capacidades importantes para contato com fornecedores e clientes, por exemplo.

• Faça sessões de brainstorming:

Sessões que fomentam a criatividade e a colaboração são momentos importantes para que a liderança observe coletivamente as mad skills dos liderados. Entender quais são os talentos de cada componente do time permite o ajuste de estratégias e uso máximo do potencial do funcionário.

• Encoraje a auto análise:

É indicado que os líderes incentivem os membros da equipe a identificarem suas próprias competências extraordinárias. Todas as pessoas possuem uma, mas boa parte dos colaboradores precisam ser incentivados a ao autoconhecimento e autodesenvolvimento.

• Crie oportunidades:

Oferecer um ambiente seguro para que as pessoas experimentem novos desafios, explorem e desenvolvam habilidades intrínsecas, é eficiente.

Costumo recomendar atividades que vão tirar os colaboradores da zona de conforto. Realizar tarefas manuais, como pintura em grupo, pode ser uma boa forma de introduzir o time enquanto também os diverte e os tira da rotina.

• Treinamento e desenvolvimento:

O aprimoramento contínuo é fundamental para incorporar novos olhares e conhecimentos às ações diárias, sendo benéfico para o crescimento individual e coletivo. Por isso, é importante que a empresa promova continuamente agendas para treinamento e desenvolvimento.

É possível descobrir durante a entrevista de emprego?

Os recrutadores possuem a difícil tarefa de reconhecer as mad skills de um candidato durante a entrevista de emprego. Para facilitar a identificação das habilidades, o gestor pode fazer perguntas relacionadas a entender como o candidato comportou-se diante de desafios superados no passado.

Também é possível realizar questões relacionadas a trabalho voluntário e hobbies dos candidatos, em busca de compreender habilidades de raciocínio estratégico, resiliência, liderança e até mesmo pensamento crítico.

Porém, a identificação dessas habilidades não é suficiente. É importante que os gestores se comprometam com o desenvolvimento da equipe, incentivando a aplicação e aprimoramento dessas habilidades durante toda a jornada do funcionário na empresa.

Por Marcos dos Santos, fundador e CEO da Vinho Tinta, que oferece experiências sensoriais que conectam pessoas com o momento presente, unindo arte, vinho e criatividade. Criou o negócio após um período de depressão familiar, onde percebeu o impacto que a atenção plena ao momento presente tem na vida das pessoas e lembrou de uma experiência que vivenciou nos Estados Unidos de degustação de bebidas e arte. Antes de fundar a empresa, em 2019, atuou como pesquisador de Teoria dos Jogos, na Universidade Estadual do Arizona, e foi Consultor de Educação Corporativa na Volvo.

Ouça o RH Pra Você Cast, episódio 146, “Upskilling e Reskilling: os caminhos para a autoaprendizagem“. O “Global Sentiment Survey”, uma das pesquisas mais importantes destinadas ao público de treinamento & desenvolvimento, trouxe uma nova atualização sobre as tendências e preocupações globais dos profissionais do setor. O que não mudou em relação a 2022, porém, foi a primeira colocação entre os temas que a comunidade de T&D enxerga como os de maior atenção para a área – e o topo segue com Reskilling/Upskilling. Apesar de serem palavras já disseminadas, quais suas particularidades? Como as empresas estão enxergando (e aplicando) os conceitos? Qual o caminho para a autoaprendizagem? Falamos sobre tudo isso nesse episódio do RH Pra Você Cast, e quem nos guiou foi Mari Achutti, fundadora e CEO da Sputnik. Acompanhe clicando no app abaixo:

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Capa: Depositphotos