Com a revolução nas telecomunicações e os novos recursos tecnológicos, o RH percebeu que pode contar com a tecnologia da informação para aprimorar as suas operações. Resultado disso é o recrutamento online que está se desenvolvendo gradativamente e conquistando cada vez mais espaço nas organizações.
Ao realizar de forma inteligente o processo seletivo online e filtrar as principais características dos candidatos pretendidos, o recrutador tem mais possibilidades de encontrar especialistas com os perfis ideais para as vagas disponíveis.
Entretanto, por mais que estejamos em plena era digital, o uso de tecnologias para digitalizar alguns processos é menos intenso no RH quando comparado a outras áreas de negócio. Estima-se que pouco mais de 10% das empresas brasileiras utilizam ferramentas online para recrutar candidatos a vagas de emprego.
Para solidificar a ideia vantajosa de aderir à seleção online, um estudo realizado pela ManpowerGroup, empresa global de soluções para recursos humanos, aponta que fazer o recrutamento online, por meio da triagem automatizada de currículos, reduz cerca de 35% a carga de trabalho durante a análise das candidaturas.
Em outro levantamento com dados consolidados de LinkedIn, até 88% dos currículos recebidos são considerados não qualificados e um recrutador passa, em média, 23 horas analisando perfis para uma única contratação. Ou seja, é um tempo que poderia ser otimizado e direcionado para outras atividades estratégicas.
As empresas que entendem a relevância do processo de recrutamento e seleção colhem benefícios importantes, tanto no curto quanto nos médio e longo prazos, visto que o procedimento pode proporcionar agilidade, redução de custos, segurança e minimização de erros, sem mencionar que pode ser uma medida mais sustentável.
Além da automatização dos processos, a seleção virtual melhora a marca empregadora e dá mais insumos para que a equipe de contratação faça uma escolha assertiva quanto ao candidato durante a etapa seletiva. De forma resumida, entenda melhor os benefícios:
Custo: a realização de processos seletivos online proporciona diminuição de custos, tanto para as empresas quanto para os candidatos. As companhias podem otimizar os investimentos com divulgação das vagas e diminuem os custos para a realização de etapas do processo in loco, como aluguel de espaços ou coffee breaks.
Além disso, o candidato evita gastos com impressão, envelopes e deslocamento para entregar o currículo. Ele envia suas informações pela internet, podendo contatar várias organizações em um curto período;
Tempo: as empresas que fazem recrutamento e seleção online, investem em automação e descobrem que seus recrutadores possuem um tempo maior para focar nos aspectos “mais humanos” e estratégicos do processo de seleção em vez de se afundarem em tarefas tediosas e táticas;
Minimização de erros: com um sistema que estruture o processo, as etapas se tornam menos confusas, mais aproveitadas e o índice de erros nas contratações diminui, saindo tudo de acordo com o planejado;
Segurança de dados: a segurança da informação é um assunto ainda um pouco polêmico, visto que dados sigilosos das empresas e dos candidatos ficam armazenados em bancos e servidores externos.
Quando os dados são enviados, a confidencialidade fica garantida, pois para acessá-los é preciso fazer login. Assim, só quem tem a senha pode entrar na plataforma de acompanhamento do recrutamento e da seleção, respeitando os requisitos da LGPD;
Sustentabilidade: o ganho em sustentabilidade é enorme. Além de ser muito mais fácil manusear e armazenar os arquivos, com o recrutamento online os papéis de currículo, por exemplo, deixam de existir. Os documentos ficam todos no espaço digital, sem dificuldades, com fácil acesso e praticidade.
Contudo, a tecnologia permite análises mais rápidas, com menores custos e mais assertividade. No entanto, três itens são indispensáveis para utilizá-la adequadamente: boa comunicação, acompanhamento contínuo e bom software de gestão.
Para tal, é preciso manter uma boa comunicação com cada candidato, indicando as próximas etapas e gerando feedbacks claros. Também é preciso acompanhar os resultados continuamente, avaliando os candidatos que estão aptos para prosseguir, sem perder tempo.
Outro ponto que pode otimizar esse processo é um bom software de recrutamento online. Com ele, é possível centralizar as diversas vagas em aberto em um único lugar, compartilhar perfis entre usuários da empresa e acompanhar indicadores-chave de desempenho.
Por Rafaela Manes, Diretora de Desenvolvimento de Negócios em mercados de língua portuguesa da TestWe. É formada em Comunicação Social com capacitação em Publicidades e Marketing. Especializada em comunicação e cultura, pesquisa e expertise nas indústrias culturais e na mídia pela Université Paris 8.
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