Há um poder velado e extraordinário guardado dentro de cada um de nós, podendo ser acessado e quando isso ocorre, gera uma extraordinária sensação de satisfação e prazer pessoal, além de tornar outras pessoas mais realizadas e felizes.

Lido com comunicação há muitos anos, aprendendo, ensinando, estimulando os nossos alunos a se conhecerem melhor e a acessar essa força extraordinária do encantar e influenciar em situações de vendas, negociações, liderança, palestras, apresentações em público e atendimento a clientes.

Algumas pessoas já possuem esse poder naturalmente e para outras há um caminho a ser percorrido: aprimorar atitudes e tomar consciência de seus comportamentos, a congruência entre suas falas em consonância com suas ações transformando-as em verdadeiros influenciadores, pois hoje o nome é “influencers” e conseguem ter muitos seguidores de suas ideias e dos seus projetos, fruto do seu esforço ou interesse.

São os palestrantes, líderes, ícones da mídia em geral que são admirados. Estou falando sobre carisma: um conjunto de habilidades ou tipo de magnetismo que faz com que uma pessoa desperte, de imediato, a aprovação e a simpatia das massas.

Acreditava que era um dom natural, ou seja, que a pessoa já nascia ou não com essa capacidade, mas fui aprendendo com o tempo que todos podemos caminhar na direção do aprendizado e desenvolvimento dessa capacidade.

Apresento algumas sugestões que tenho observado em pessoas que tem esse poder para ajudá-lo a identificar essas características em você mesmo e perceber que poderá ampliar seu poder de melhor impactar e sensibilizar outras pessoas. 

1 – Comunicação é tudo

Creio no poder da comunicação humana como o principal recurso para promover o carisma, e para isso, ao falar, procure ser objetivo, agir com amabilidade e consideração. Lembre-se que gentileza gera gentileza. Seja claro, capriche na dicção, saiba ser um bom contador de histórias, seja paciente, ouça atentamente quando estão falando com você, aceite as pessoas como são. Quando estiver falando com elas, olhe nos olhos, tenha uma postura elegante, cuide para evitar uma postura arrogante e prepotente. Além disso, ajuste seu vocabulário à capacidade de compreensão do seu interlocutor, fale de forma simples e direta.

2 – Trate bem as pessoas

Com consideração e respeito. Elogie, mas seja sincero, pois elogios falsos e em demasia são artimanhas para manipular ou ter algum tipo de vantagem sobre pessoas ávidas por atenção e carentes de carinho. Seja verdadeiro, sincero, não minta nem exagere em presentes e gratificações. Ao falar, afirme o positivo e trate-as pelo nome, não há palavra mais bonita para o seu interlocutor do que o seu próprio nome. Isso também mostra consideração e atenção.

3 – Seja merecedor da confiança

Mas para isso precisa confiar primeiro em si mesmo e demonstrar confiança nas outras pessoas. Lembre-se de que encantamento é um processo e não uma ação isolada e pontual, mas uma conquista paulatina e que se fortalece com o tempo.

4 – Postura prestadia

Significa prestatividade, estar a serviço, ser uma pessoa solícita, humilde e agradável. Uma analogia é sobre as máscaras que usamos e nos podem ensinar algo interessante: ela cobre nossa boca e suas hastes puxam nossas orelhas um pouco para a frente, o que significa que precisamos falar menos e ouvir mais. Além disso, para as pessoas que tem o nariz um pouco empinado, ela baixa um pouco eventuais atitudes prepotentes ou arrogantes, do mesmo modo que, para pessoas muito humildes, levanta o queixo para que olhem para a frente e não para baixo.

5 – Seja uma pessoa ousada

Com metas audaciosas e abrangentes, capazes de mudar pensamentos e conquistar corações, ainda mais se for um líder trazendo junto de si pessoas que compartilham dos mesmos sonhos e lutam pelos mesmos ideais. Vemos aí grandes líderes e defensores de causas nobres como fome, injustiças sociais, racismo, violência contra as mulheres. Há nomes extraordinários que são verdadeiros ícones e grandes exemplos ao longo da história da humanidade, lutando pela liberdade, a prevalência do espírito sobre a matéria, combate ao fanatismo e à ignorância, à corrupção.

6 – Tenha um posicionamento claro

Quer seja em relação ao seu propósito de vida, aquilo que lhe é mais importante em relação aos seus valores fundamentais, funcionando como se fossem a seta de uma bússola apontando na mesma direção, que lhe sinaliza as melhores escolhas e decisões, suas crenças em si mesmo, em um ser superior, nos seus compromissos consigo mesmo, vivendo intensamente cada dia com consciência e centramento, procurando agir com integridade e lealdade aos seus princípios.

7 – Seja otimista

Em palavras mais simples, é valorizar a parte cheia e não vazia do copo que tem água pela metade e acreditar que hoje pode ser um dia melhor do que ontem e amanhã ainda melhor do que hoje. É ter a certeza de que a vida vale a pena, tudo compensa, saber tirar proveito dos erros e dos problemas, fortalecendo seu espírito para que seja inquebrantável, entendendo o jogo da vida, superando as limitações, tendo a devida e necessária força de vontade para fazer o que precisa ser feito para si e para outras pessoas, evitando palavras negativas, reconhecendo o poder daquilo que você irradia, quer seja em atos, omissões, palavras ou pensamentos.

8 – Estar em estado de presença

Bastante estudado e difundido pela escola de Gurdjieff, que aponta que o ser humano por condições adversas, vive em um estado de consciência muito abaixo da sua capacidade potencial que ele chama de “estar adormecido” e sua proposta é estar em contínua auto-observação do pensamento, da emoção e do corpo. Estar em estado de presença é estar focado no que ocorre interna e externamente, atento a detalhes e ocorrências de cada evento e a atenção é seu principal recurso, pois é ela que gera o desenvolvimento da consciência. Uma pessoa em estado de presença é uma pessoa centrada no seu próprio eixo emocional, intelectual e corporal, conectando-se com a sua sabedoria interior e influenciando positivamente o mundo que a cerca.

9 – Bom humor

Sem dúvida é um dos recursos mais poderosos geradores de carisma, pois a alegria interior se manifesta em um espírito leve e estimula outras pessoas a fluírem nessa mesma frequência gerada pela emoção agradável e prazerosa, expressa pelo sorriso presente, vendo o lado bom de cada situação e procurando viver bem.

Quem não gosta de estar próximo a pessoas felizes e de bem com a vida? Não que não tenham seus problemas, mas não vivem reclamando ou se lamentando ou se fazendo de vítimas nem culpando o mundo ou alguém pelos seus infortúnios, ao contrário, sabem controlar suas emoções e escolhem viver melhor, com o coração leve. Uma pessoa de bem com a vida e bem-humorada releva seus problemas, perdoa, percebe que é uma opção melhor para lida diária e com isso, impactam positivamente outras pessoas.

10 – A técnica dos 5 As

Aprendida recentemente, como sendo as principais necessidades dos seres humanos e, se não forem as principais, certamente são relevantes e merecem ser estudadas e desenvolvidas.

O primeiro A é Atenção, que pode ser resumida como a arte da empatia, de entender o outro, de perceber seu momento, suas necessidades ou sentimentos ou o que o seu coração está dizendo.

O segundo, é a Aceitação, ou seja, respeitar o outro na sua essência, do jeito que é, com suas qualidades e defeitos, suas mazelas e suas crenças, ainda mais hoje no mundo da importância da consciência da diversidade.

O terceiro A é Afeição espontânea, necessidade de recebermos carinho e afeto, sem que se espere troca como se fosse um investimento. É a sensação de nos sentirmos amados e queridos naturalmente. Quem não gosta de carinho?

O quarto A é Admiração, ou seja, sermos admirados pelo que somos e fazemos, como um trabalho executado com primor ou por uma boa ação praticada. Normalmente, quem tem a sensibilidade e reconhecimento para admirar o esforço ou alguma característica em outra pessoa tende a ser também admirado.

Por último, não menos importante, a necessidade de Atividades, ou Ação, pois uma pessoa carismática é ativa, toma iniciativa, é viva, entusiasta para realizar, tem energia para contagiar, dá o primeiro passo, persiste, tem atitude para iniciar um projeto, toma decisões, é determinada e realiza seus sonhos.

Obviamente essas dez características não esgotam o assunto, poderíamos abordar outros elementos vinculados à valores, ética e estética, aparência e bom gosto, estado da arte, intuição, acuidade sensorial perceptiva, palavras de valor, inteligência emocional, comunicação não violenta, psicologia positiva, perguntas inteligentes e tantas outras possibilidades.

O mais importante nesse contexto é a sua vontade de agradar e criar laços afetivos sinceros e, no meu modo de pensar, a melhor forma para você encantar outras pessoas é estar a serviço, ou seja, fazer coisas em prol de outras pessoas, ajudando-as a serem melhores, apoiando-as em suas necessidades, ouvindo-as em suas angústias, sendo amigo, estando presente, fazendo por merecer, reciprocamente a atenção e afeto também dispensados a você.

Reinaldo Passadori, Professor de Oratória e Escritor, Mentor, fundador e CEO da Passadori Comunicação, Liderança e Negociação. Adaptação do seu livro ‘Quem Não Comunica Não Lidera’ – Ed. Passadori. É um dos colunista do RH Pra Você. O conteúdo dessa coluna representa a opinião do colunista. Foto: Divulgação.