Porque as competências socioemocionais estão diretamente ligadas ao profissional do futuro?Vivemos uma revolução silenciosa que redefine o que significa ser um profissional eficaz e bem-sucedido. As competências socioemocionais estão no coração desta transformação, e são habilidades que vão muito além do mero conhecimento ou competências técnicas e experiência profissional, elas são fundamentais para o sucesso na nova era das organizações.
Há uma crescente complexidade e interconexão do mundo corporativo, onde problemas multifacetados exigem soluções colaborativas onde as competências socioemocionais tornam-se essenciais para promover a conexão com outras pessoas. Eles ajudam a controlar emoções, construir relacionamentos saudáveis e se aproximar por meio de uma comunicação empática.
A capacidade de entender e se conectar com colegas, clientes e stakeholders não melhora somente a comunicação, como fomenta um ambiente onde a inovação pode ser a mola propulsora para o sucesso das organizações. A empatia, como uma habilidade comportamental, permite que profissionais antecipem necessidades, entendam diferentes pontos de vista e trabalhem de forma eficiente em equipes diversificadas, demonstrando como o sucesso organizacional está profundamente ligado à competência interpessoal.
Outro aspecto primordial é a resiliência. No universo dos negócios, dinâmico e muitas vezes imprevisível, sujeito a mudanças rápidas e inesperadas, esta habilidade é indispensável. A capacidade de se adaptar e permanecer focado diante de adversidades diferencia os líderes de sucesso.
Profissionais resilientes enfrentam desafios, aprendem com falhas e mantêm uma atitude positiva, mesmo sob pressão, reforçando a importância da resiliência, como força interior e como ela é urgente no dinamismo empresarial.
Mas, o grande catalisador do desempenho individual e organizacional ainda é a Inteligência Emocional. Essa é a espinha dorsal das competências socioemocionais, englobando a autoconsciência, a autogestão, a consciência social e as habilidades de relacionamento.
Profissionais com alta inteligência emocional são mestres em gerenciar suas emoções e as dos outros, um fator crítico em ambientes de trabalho estressantes. Eles motivam a si mesmos e aos outros, geram conflitos de forma eficiente e tomam decisões equilibradas, que mostram a relevância da maturidade emocional no local de trabalho.
A flexibilidade pode ser desenvolvida por meio da criatividade e da inovação. A capacidade de pensar fora da caixa, gerenciar e comunicar novas ideias e abordagens, e ser flexível quebrando paradigmas é necessário. Isso deixa os profissionais melhor preparados para se adaptarem e liderar a transformação digital e inovadora nas organizações, diante de um mundo que está em constante mudança.
O crescimento socioemocional leva tempo, pois ao longo da nossa vida continuaremos a ser moldados pelas nossas experiências, aprendendo, desaprendendo e reaprendendo constantemente.
Essas experiências podem incluir situações novas dentro da empresa, como “job rotation“, mudar de área, participar de grupos de projetos específicos, desenvolver projetos sociais ligados à marca, conhecer novas pessoas, superar situações difíceis e de conflitos, participar de programas de mentoria e programas de reconhecimento que valorizam o aprendizado socioemocional de cada profissional.
Competências socioemocionais são imprescindíveis, pois capacitam as pessoas a se conectarem de maneira mais profunda com seu trabalho, colegas e a missão de sua organização. Além disso, promovem um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo, essencial para o bem-estar mental e a satisfação no trabalho.
É um ponto de atenção neste momento, que empresas e profissionais deem o devido valor ao desenvolvimento dessas habilidades. Investir em treinamento e desenvolvimento focado em competências socioemocionais pode ser uma estratégia para o sucesso individual, e um passo fundamental para a construção de organizações mais fortes e resilientes no futuro.
Por Edson De Paula – Doutor em Psicologia Organizacional, especialista em comunicação e comportamento.
Ouça o episódio 168 do RHPraVocê Cast, “Há espaço para emoções no ambiente de trabalho?”. Por que é tão difícil – até mesmo um tabu – falar sobre emoções no ambiente de trabalho? Elas fazem parte de cada nuance da jornada corporativa, afinal, a felicidade e a tristeza, por exemplo, podem ser variáveis que impactam consideravelmente o engajamento, a produtividade e, consequentemente, as finanças do negócio.
Mas como administrá-las? Qual é o papel do líder e do RH em relação às emoções? Para deixar claro que o assunto deve, sim, entrar em pauta nas organizações, o RH Pra Você Cast de hoje conta com uma dupla da Coppead/UFRJ: Paula Chimenti, Professora e Coordenadora do Centro de Estudos em Estratégia e Inovação; e Fernanda Souza, doutoranda e pesquisadora. Confira clicando abaixo:
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