Nos últimos anos, o papel das empresas na sociedade tem evoluído significativamente. Além de buscar lucros, as organizações estão cada vez mais conscientes de sua responsabilidade social e impacto no mundo.

Nesse contexto, ter um propósito de empresa bem definido e uma equipe engajada nesse propósito se tornaram fatores críticos para o sucesso e o desempenho organizacional. Este artigo explora a importância desses elementos e apresenta evidências científicas que sustentam essa abordagem.

Propósito de empresa como direcionador

O propósito de empresa, muitas vezes definido como a razão fundamental da existência de uma organização além de seus objetivos financeiros, desempenha um papel crucial na definição da identidade e da cultura organizacional.

Ter um propósito claro e bem definido orienta as atividades da empresa, serve como um guia para a tomada de decisões estratégicas e influencia a forma como a organização se posiciona no mercado.

De acordo com estudos, empresas com um propósito de empresa forte são mais propensas a atrair clientes leais e funcionários engajados. Quando os consumidores percebem que uma empresa tem um propósito autêntico, eles estão mais inclinados a apoiar seus produtos e serviços.

Além disso, os funcionários que trabalham em organizações com um propósito claro tendem a ser mais motivados, produtivos e comprometidos com os objetivos da empresa.

Engajamento da equipe como fator determinante

O engajamento da equipe é outra variável fundamental para o sucesso organizacional. O engajamento se refere ao grau em que os funcionários se sentem conectados emocionalmente com sua empresa, estão comprometidos com seus objetivos e valores, e estão dispostos a investir esforços extras para alcançar o sucesso da organização. O engajamento da equipe está intrinsecamente ligado ao propósito corporativo.

Um estudo publicado no “Journal of Applied Psychology” (Kumar et al., 2019) examinou a relação entre o propósito da empresa, o engajamento da equipe e o desempenho organizacional em uma grande amostra de empresas.

Os resultados revelaram que as empresas com um propósito de empresa bem definido tinham equipes mais engajadas. Além disso, o engajamento da equipe estava positivamente relacionado com o desempenho organizacional, medido em termos de lucratividade, satisfação do cliente e inovação.

Benefícios do propósito de empresa e engajamento da equipe

Ter um propósito de empresa bem definido e equipes engajadas nesse propósito oferece vários benefícios para as organizações, incluindo:

1. Maior retenção de talentos

Funcionários que se identificam com o propósito da empresa são mais propensos a permanecer na organização a longo prazo. Isso reduz os custos associados à rotatividade de pessoal e ajuda a manter talentos valiosos.

2. Melhor desempenho

Equipes engajadas trabalham de forma mais eficiente e eficaz. Elas colaboram melhor, compartilham conhecimento e inovam mais, o que resulta em um melhor desempenho organizacional.

3. Reputação fortalecida

Empresas com um propósito de empresa sólido são percebidas como mais autênticas e éticas. Isso constrói uma reputação positiva, o que pode atrair mais clientes e investidores.

4. Impacto social positivo

Muitas empresas estão adotando propósitos que se concentram em causas sociais ou ambientais. Além de gerar impacto positivo na sociedade, isso pode ser uma fonte de orgulho para a equipe e fortalecer o compromisso da empresa com a sustentabilidade.

A evidência científica e prática demonstra que um propósito de empresa bem definido e o engajamento da equipe nesse propósito desempenham um papel crucial no sucesso organizacional.

Empresas que abraçam um propósito autêntico não apenas alcançam resultados financeiros sólidos, mas também contribuem para um mundo melhor. Cultivar um propósito de empresa e fomentar o engajamento da equipe não deve ser visto como uma estratégia de negócios opcional, mas sim como um imperativo para as organizações que buscam prosperar no cenário atual.

A integração de um propósito significativo na cultura organizacional e a promoção do engajamento da equipe são estratégias que podem levar as empresas a alcançarem sucesso sustentável, construir relações mais fortes com os clientes e contribuir para um futuro mais promissor.

Por Melina Flomenbaum, Head de Gente e Operações no Charlie, empresa focada em moradia flexível. 

Ouça o episódio 163 do RH Pra Você Cast, “O engajamento ainda é uma métrica valiosa?“. Uma pesquisa recente do O.C Tanner Institute trouxe um questionamento: o engajamento ainda é uma métrica eficiente para as empresas? Segundo o estudo, apesar dos bilhões de dólares que as organizações investiram para “impulsionar” o engajamento, as melhores avaliações desse conceito fundamental não mostraram muita melhora. Neste episódio, buscamos trazer algumas reflexões para essa dúvida. A métrica ainda é valiosa? Se sim, de que forma? E qual a importância de entender o que se busca antes de aplicar tal medida? Quem nos ajudou a entender esse panorama foi Patricia Fechio, Diretora de Talent na EY. Acompanhe!

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