A liderança é uma competência essencial em qualquer organização, e existem diversos estilos que podem ser adotados: autocrática, liberal, democrática, motivadora, paternalista, técnica e carismática, para citar alguns. Cada um desses estilos possui seus pontos positivos e negativos e pode ser adequado para diferentes tipos de empresas e situações.
A cultura empresarial deve estar alinhada com o estilo de liderança praticado. Por exemplo, em uma empresa com uma cultura democrática, onde as decisões são tomadas em fóruns colegiados, um líder autocrático, que centraliza todas as decisões, não seria eficaz e poderia causar a saída de talentos ou até mesmo do próprio líder.
Independentemente do estilo adotado, a humanização deve ser uma característica fundamental da liderança, pois sem ela, vamos nos tratar como robôs… focados apenas em resultados e pressionando a “máquina” sem entender o que realmente a faz performar melhor.
Portanto, a liderança humanizada é fundamental para criar um ambiente de trabalho de alta performance.
Quando os colaboradores se sentem respeitados e valorizados, eles se tornam mais criativos e motivados a dar o seu melhor em nome de um propósito comum. Eles também têm menos medo de errar, o que promove um ambiente mais inovador e dinâmico.
Apesar dos benefícios, a liderança humanizada é frequentemente testada em momentos de crise, quando os resultados da empresa ficam abaixo do esperado e a pressão por melhorias aumenta. É nesses momentos que a verdadeira natureza de um líder se revela.
A liderança humanizada exige maturidade para diagnosticar a situação e buscar soluções específicas sem sobrecarregar a equipe. O líder deve assumir a responsabilidade final pela operação, sem transferir totalmente a pressão (ou aumentar ainda mais) para seus subordinados.
É importante esclarecer que liderança humanizada não é sinônimo de fraqueza ou indulgência com baixa performance. Pelo contrário, trata-se de conduzir a equipe de maneira respeitosa e eficaz, especialmente em situações de alta pressão. Um líder humanizado é capaz de manter a calma, tomar decisões inteligentes e apoiar a sua equipe para superar desafios, e se tiver que desligar alguém, que o faça de forma digna para todos os lados.
Dr. Ricardo Ramos, CEO da Sandbox Data For Health, Médico e Cirurgião Geral com Pós-Graduação em Administração de Negócios, membro de conselhos de administração e consultivos. É um dos colunistas do RH Pra Você. O conteúdo dessa coluna representa a opinião do colunista. Foto: Divulgação.