Conhecida por seu papel na salvaguarda da infraestrutura de criptomoedas (por exemplo, Bitcoin), o blockchain vêm tornando as transações financeiras seguras sem a necessidade de um banco ou um intermediário.
Contudo, a tecnologia está de olho em um desembarque no espaço de recursos humanos, o que inevitavelmente mudará a forma como os profissionais de RH lidam com grandes quantidades de dados confidenciais dos funcionários e implantam vários processos de RH.
Conforme o blockchain se torna mais mainstream e acessível, todos os membros do departamento de RH — de recrutadores à liderança sênior — provavelmente encontrarão isso interrompendo seus fluxos de trabalho diários, incluindo:
- o processo de recrutamento,
- tocando em pools de talentos,
- executando verificações de antecedentes,
- verificando o histórico de emprego,
- contratando trabalhadores com contratos inteligentes,
- onboarding,
- mantendo dados pessoais dos funcionários,
- efetuando transações financeiras e
- sistemas de gerenciamento de folha de pagamento.
Ele pode até simplificar transferências internacionais automatizando as taxas de câmbio em tempo real e outros parâmetros de jurisdição, que têm implicações para empresas que contratam e operam globalmente.
Um dos primeiros desafios que os profissionais de RH enfrentam é entender os fundamentos do que é blockchain e como funciona.
De modo simples, um blockchain é um livro público digital distribuído e usado para acompanhar os registros, sendo especial e distinto de outros sistemas porque traz consigo uma cadeia de armazenamento em uma grande rede de computadores independentes. Isso descentraliza e criptografa os dados, tornando-os seguros.
Em se tratando de segurança, o alto nível torna a tecnologia blockchain uma boa combinação para a indústria de RH, que muitas vezes é encarregada de gerenciar grandes quantidades de dados confidenciais sobre uma empresa e seus funcionários.
Apesar de todas as maneiras que a tecnologia blockchain poderia potencialmente interromper o gerenciamento de recursos humanos, as equipes de RH não precisam entrar em pânico, ainda há algum tempo para se preparar para a próxima revolução blockchain.
Para se ter uma ideia, de acordo com a plataforma Edureka, somente 0,5% da população global está usando a tecnologia blockchain atualmente.
Por outro lado, a demanda está aumentando e espera-se que 80% da população esteja envolvida com a tecnologia em alguma escala dentre os próximos 10 anos.
Para as equipes de RH, a adoção convencional da ferramenta poderia desbloquear valor e benefício tanto para empregadores quanto para funcionários, começando pela capacidade de contratar gerentes para colocar as pessoas certas em seus respectivos postos de trabalho, no qual deverão render mais.
Na prática, para mostrar como ele poderia funcionar em ambas as perspectivas dessa relação com o empregador, o blockchain pode permitir que os indivíduos mantenham, protejam e ofereçam acesso controlado a uma ID digital abrangente orientada pelo recurso, no qual deve incluir informações confidenciais sobre colaboradores.
Isso pode incluir educação, habilidades, treinamento e desempenho profissional. Por meio dessa identificação digital, os indivíduos seriam capazes de transformar suas credenciais em valor real no mercado de trabalho, enquanto os empregadores são capazes de identificar os funcionários certos de forma mais precisa e eficaz através de insights orientados por dados.
Além disso, o blockchain está alinhado a muitas das indústrias com as quais os departamentos trabalham e neste aspecto, podem ser uma força motriz para gerenciar o capital humano.
Contudo, o seu uso será mais do que apenas um conceito que os profissionais de RH precisam estar cientes para fins de parceria.
Como o departamento de RH é o guardião de grande parte dos dados que são críticos para a vida dos funcionários e como uma empresa opera, a tecnologia será integrada diretamente à função através de uma infinidade de casos de uso — emprestando transparência e confiança.
Alguns desses casos são:
- Segurança para dados pessoais e financeiros sensíveis.
- Processos de recrutamento, verificação de qualificações de trabalho e verificações de antecedentes.
- Agiliza a folha de pagamento, pagamentos de empreiteiros e rastreamento de fornecedores.
- Automatização de impostos e mitigar a tensão das auditorias.
- Experiência dos funcionários e
- um sistema dinâmico de reembolso de despesas.
Por fim, embora inicialmente cultivado na indústria de criptomoedas, o blockchain está se ramificando no mundo do trabalho. Existem muitos usos potenciais para a tecnologia blockchain, o que poderia interromper a contratação, folha de pagamento, tributação, administração de benefícios, armazenamento de dados e muito mais.
Apesar dos desafios atuais em custo e escalabilidade, o caso do RH blockchain é a nova tendência, não do futuro, mas sim do presente.
Promover transparência e confiança nos processos da empresa são duas prioridades para os profissionais de RH, pois gerenciam o capital humano e enfrentam um cenário competitivo de contratação.
Embora o desempenho técnico da tecnologia blockchain e sua capacidade de criptografar e oferecer precisão, o sucesso do blockchain dependerá, em última análise, de quão bem ela é capaz de infundir confiabilidade e clareza nas operações de uma organização.
Por Adriano da Silva Santos, jornalista e escritor. Reconhecido pelos prêmios de Excelência em webjornalismo e jornalismo impresso, é comentarista do podcast “Abaixa a Bola” e colunista de editorias de criptomoedas, economia, investimentos, sustentabilidade e tecnologia voltada à medicina.
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