Você já ouviu falar em carewashing?

Esse termo, inspirado no “greenwashing”, refere-se às empresas que dizem se preocupar com o bem-estar dos funcionários, mas na prática, entregam muito pouco. Com um storytelling atraente, muitas companhias parecem ser grandes defensoras da saúde mental e física, mas a realidade pode ser bem diferente.

Os números são preocupantes. Apenas 21% dos funcionários nos Estados Unidos acreditam que suas organizações realmente se importam com seu bem-estar, de acordo com uma pesquisa da Gallup, de 2024. Em 2020, esse percentual era de 49% — uma queda expressiva que revela a desilusão crescente dos trabalhadores.

Como identificar?

Mas como identificar se a empresa em que você trabalha pratica carewashing?

Aqui estão os 10 sinais para ficar de olho:

1. Políticas de bem-estar superficiais

Programas como meditação ou yoga são oferecidos, mas o estresse e a sobrecarga de trabalho, que são as verdadeiras raízes do problema, não são abordados.

2. Diversidade e inclusão apenas no discurso

A empresa fala sobre inclusão, mas os grupos demográficos na liderança mostram outra realidade. Basta olhar as reuniões de diretoria para perceber se a diversidade está presente.

3. Funcionário valorizado só no marketing

Enquanto campanhas exaltam o valor dos colaboradores, a realidade interna pode ser salários estagnados, poucas promoções e um ambiente tóxico.

4. Ignora pesquisas internas

Pesquisas de clima ou engajamento são feitas, mas os resultados são desconsiderados e as práticas continuam desalinhadas com os feedbacks reais dos funcionários.

5. Benefícios difíceis de acessar

A empresa oferece licenças remuneradas ou outros benefícios, mas com tantas restrições que poucos conseguem usufruir.

6. Turnover e absenteísmo altos

Alta rotatividade voluntária e absenteísmo frequente são sinais claros de descontentamento. Isso pode levar a problemas de saúde como burnout e até ataques cardíacos.

7. Comunicação interna contraditória

As mensagens de apoio e empatia em reuniões não batem com as ações dos líderes no dia a dia, gerando um ambiente de desconfiança.

8. Falta de clareza na cultura organizacional

Quando os valores proclamados não são vividos na prática, os funcionários perdem o orgulho de fazer parte da empresa.

9. Respostas vazias a crises

Em momentos de crise ou denúncias sérias, as respostas públicas ou internas são vagas e não se traduzem em ações concretas.

10. Falta de transparência nos dados

Empresas que praticam carewashing evitam compartilhar métricas reais e, muitas vezes, maquiam dados para aparentar uma imagem de responsabilidade social.

A liderança genuína deve começar de cima, com executivos comprometidos em “fazer o que falam”. Afinal, programas superficiais podem até enganar por um tempo, mas a confiança dos colaboradores e o impacto positivo de uma empresa vêm de práticas consistentes e verdadeiras.

Por Marcos Mayer, um profissional com mais de 30 anos de experiência em marketing, comunicação e inovação. Após uma trajetória de sucesso, hoje ele se dedica ao desenvolvimento de soluções criativas e inovadoras, essenciais para o cenário atual, apoiando líderes e equipes a transformarem seus desafios em oportunidades por meio da criatividade e inovação. Com vasta experiência no mercado B2B e B2C, ele combina uma forte visão estratégica com seu compromisso em promover a evolução organizacional.

🎧 “Bem-Estar Corporativo em 2024: Desafios e Tendências”

No episódio 176 do RH Pra Você Cast, mergulhamos no universo do bem-estar corporativo e suas nuances. Embora o tema seja essencial, enfrentamos desafios e “incompatibilidades” que podem afetar a qualidade das estratégias implementadas nas organizações.

O Papel do Bem-Estar nas Empresas

1. Complexidade do Bem-Estar: O bem-estar corporativo abrange diversas dimensões, e sua relevância não pode ser subestimada. Mas como equilibrar saúde física, mental e emocional no ambiente de trabalho?
2. Incompatibilidades e Desafios: Ainda existem obstáculos a superar. Como garantir que as estratégias de bem-estar sejam eficazes e atendam às necessidades dos colaboradores?

Perspectivas para 2024

1. Entrevista com Renato Basso: O VP de Pessoas Global do Gympass, Renato Basso, compartilha insights do estudo “Panorama do Bem-Estar Corporativo”. Quais são as tendências e expectativas para o futuro?

🎧 Confira o episódio completo e esteja preparado para as transformações no cenário do bem-estar corporativo!

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Capa: Depositphotos