Os rápidos avanços na área da tecnologia e o surgimento de novos processos e modelos de trabalho, levam as organizações a precisarem implementar grandes mudanças internas. O principal desafio é garantir que isso seja feito de forma eficaz e eficiente, minimizando a resistência dos colaboradores e garantindo que os objetivos sejam atingidos. Por isso, se torna muito importante ter uma Gestão de Mudança Operacional (GMO) bem estruturada.
Este termo tão falado ainda é pouco conhecido e incompreendido em muitas empresas. Mudanças significativas em processos geralmente trazem impactos importantes. No entanto, esses impactos frequentemente não são mapeados de forma adequada para buscar o engajamento das equipes e minimizar os riscos de ruptura nas operações.
A Importância do GMO na Gestão de Mudanças e Implementações de ERP
O principal objetivo do GMO é implementar com sucesso novos processos, tecnologias e estratégias de negócios, evitando conflitos e contribuindo para que a transformação seja eficaz.
Especialmente em projetos de implementação de ERP’s, é altamente recomendável a dedicação de um profissional experiente em GMO desde as fases iniciais. O foco passa por disseminar os objetivos do projeto para a empresa e mapear impactos organizacionais. Além disso, é necessário afinar a comunicação e garantir que as pessoas estejam preparadas para a mudança.
Para cada fase do projeto, existe um conjunto de temas que precisam ser abordados, planejados e trabalhados pelo profissional de GMO e pelo time envolvido. Ademais, é fundamental movimentar e preparar a organização para os desafios futuros que envolvem a mudança.
Resumidamente, o profissional de GMO trabalha de forma harmoniosa com o Project Management Office (PMO), criando conexões entre o projeto, os stakeholders e as áreas internas da empresa.
Além disso, ele também cria vínculos com pontos do meio externo que as mudanças em implementação irão impactar.
Os Benefícios da Gestão de Mudança Organizacional para Empresas
A disciplina de GMO unida à Gestão de Projetos, trabalha as particularidades técnicas e humanas durante um período de mudança organizacional.
Essa prática traz diversos ganhos. Ela proporciona uma experiência positiva ao usuário e expertise do time, que não sofre com um longo período de adaptação e uma queda brusca de produtividade. Também existe um alinhamento da comunicação com stakeholders, áreas internas e pontos de conexão externos, que acompanham a evolução. Ademais, esses grupos apoiam e se preparam para a mudança de forma antecipada.
Outra vantagem é a identificação dos principais impactos organizacionais, definição de estratégias, estruturas e procedimentos para minimizar riscos e antecipar soluções.
São muitos os benefícios que as companhias podem ter realizando uma boa gestão de mudança. Inclua esse tema nas próximas discussões sobre mudanças relevantes da sua empresa e contribua para as transformações necessárias que irão impulsionar o crescimento e os resultados na sua organização.
Por Ana Araújo, Delivery Program Manager da Ninecon.
🎧 No episódio 186 do RH Pra Você Cast, exploramos o impacto das inteligências artificiais (IAs) no desenvolvimento de carreiras e pessoas. Embora seja comum “vilanizar” as IAs e enfatizar seus pontos negativos, é essencial reconhecer seu potencial positivo.
O Medo da Ascensão das IAs
- Percepção Negativa: Pesquisas frequentemente revelam o medo dos trabalhadores em relação à ascensão das IAs. Por isso essa apreensão contribui para a complexa relação entre “pessoas x tecnologia”.
IA como Facilitadora e Diferencial
- Além da Rotina: Quando bem utilizada, a IA não é apenas uma facilitadora de rotina. Assim ela pode ser um diferencial significativo no desenvolvimento profissional.
- Entrevista com Guilherme Luz: O CEO da Galena, Guilherme Luz, compartilha insights sobre como a IA humaniza processos e impulsiona o crescimento.
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