Sequer há a menor dúvida de que a revolução digital tem sido uma experiência majoritariamente positiva durante a maior parte das duas décadas, especialmente no mundo dos negócios.
Ter computadores, telefones, acesso à internet de alta velocidade e outros recursos tecnológicos populares tornaram infinitamente mais fácil lidar com tarefas comuns de trabalho. O mundo se move tão rápido que quase não há tempo para apontar seus lados negativos. Por mais benéfica que seja essa tecnologia, certamente há algumas questões que precisam ser trabalhadas.
Reconhecer os problemas com soluções tecnológicas amplamente utilizadas foi mais desafiador antes do início da pandemia. Isso provavelmente deveu-se ao fato de que, apesar da atividade empresarial baseada na Web ser cada vez mais popular entre todas as empresas, não era obrigatória para o sucesso.
Porém, como todos nós – e me incluo nisso, experimentamos em primeira mão, o coronavírus forçou a força de trabalho global a fazer limonada de alguns limões muito ruins, praticamente forçando a maioria da economia a mudar para o ambiente on-line.
No começo, poderia não parecer ser tão importante. As restrições de isolamento foram originalmente destinadas a ser medidas temporárias, então usar ferramentas de videoconferência como Zoom ou Teams para manter as coisas em movimento por algumas semanas parecia a solução perfeita. E até que em dado ponto foram, por um tempo.
Entretanto, o que poucas pessoas imaginam é que as restrições se mantivessem durante a maior parte dos 16 meses. A correção temporária tornou-se uma fixação permanente e o uso consistente desta tecnologia formou uma condição generalizada que atualmente está assolando os trabalhadores em todo o mundo, a temida fadiga do Zoom.
O nome realmente diz tudo: os trabalhadores estão ficando cansados de videoconferência todos os dias. Por mais conveniente que seja usar videoconferência para reuniões de equipe, essa abordagem perde a natureza orgânica e a informalidade das interações físicas.
Não só isso, as videoconferências têm a reputação de serem ambientes excessivamente profissionais, e os funcionários podem não se sentir tão confortáveis agindo como eles mesmos quando constantemente são monitorados.
As restrições pandêmicas ainda estão sendo implementadas em todo o mundo, o que significa que a videoconferência provavelmente continuará sendo um recurso básico em ambientes corporativos até que esta crise acabe oficialmente.
Então, o que pode ser feito sobre a fadiga zoom enquanto isso?
Voltar às reuniões físicas não está realmente na mesa neste momento.
No entanto, uma opção que está crescendo em popularidade é um escritório virtual: uma plataforma digital onde os funcionários possam criar avatares e interagir com outros colegas de equipe dentro do metaverso.
Empresas como Roblox, Stageverse e Rec Room desenvolveram plataformas que permitem aos usuários manter os mesmos métodos de comunicação que qualquer pessoa pode encontrar em uma videoconferência padrão, mas com uma experiência mais relaxada e interativa que se sente mais próxima da realidade.
Algumas dessas plataformas têm recursos de realidade virtual, o que cria uma sensação ainda maior de imersão, e permite que os usuários sintam que estão em uma versão simulada de um ambiente típico de escritório.
Os mundos virtuais criados por esses desenvolvedores estão tentando elevar as videoconferências chatas e rotineiras, em uma experiência imersiva que está muito mais próxima de um cenário real.
A videoconferência tem sido um grande trunfo nos últimos dois anos, e será para o futuro previsível. Contudo, como todas as coisas na vida, muita coisa boa pode acabar ruim. Os trabalhadores estão cansados de sentar na frente das telas do computador, olhando para cabeças falantes dia após dia.
O metaverso oferece uma experiência alternativa que fornece as mesmas comunicações, nas quais encontraria em uma plataforma de conferência padrão, no entanto, com o bônus adicional de uma experiência divertida e interativa.
Para colaboradores ou até mesmo CEOs que sofrem de fadiga zoom, considere o metaverso uma fantástica experiência de trabalho.
Por Adriano da Silva Santos, jornalista e escritor, formado na Universidade Nove de Julho (UNINOVE). Reconhecido pelos prêmios de Excelência em webjornalismo e jornalismo impresso, é comentarista do podcast “Abaixa a Bola” e colunista de editorias de criptomoedas, economia, investimentos, sustentabilidade e tecnologia voltada à medicina.
Ouça o PodCast RHPraVocê Cast, episódio 99, “Dois anos de pandemia: o que mudou no universo corporativo?” com Rafael Ricarte, líder de produtos de carreira da Mercer Brasil e André Vicente, Diretor Geral da Adecco no Brasil. Clique no app abaixo:
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