Empoderando a força de trabalho através da transformação digital
O ambiente de trabalho moderno está passando por uma transformação significativa impulsionada pelo rápido avanço das tecnologias digitais e pela implementação estratégica da inteligência artificial. Com efeito, olhando para o futuro, essas inovações continuarão a revolucionar a maneira como trabalhamos, colaboramos e crescemos dentro de nossas indústrias. Assim, a chave para prosperar nesta nova era é que as empresas abracem a transformação digital de forma total.
Isso significa não apenas integrar tecnologias avançadas nas operações diárias, mas também garantir que os funcionários estejam equipados com as habilidades necessárias para utilizar essas ferramentas de maneira eficaz.
Certamente, capacitar a força de trabalho não é mais opcional; é um investimento crítico que determinará a capacidade de uma empresa de se manter à frente e preparada para o futuro.
Aproveitando a IA Generativa para o desenvolvimento de talentos
A IA está na vanguarda dessa evolução, oferecendo oportunidades sem precedentes para aumentar a produtividade e a tomada de decisões. Conforme pesquisas recentes da ServiceNow e da Pearson, os efeitos transformadores da IA e das tecnologias emergentes destacam-se na força de trabalho e na economia global de habilidades.
Segundo o estudo, algoritmos preditivos impulsionados por IA enfatizam a importância contínua dos papéis de TI, com o crescimento da força de trabalho tecnológica esperado para superar o crescimento da força de trabalho global até 2028.
Embora a requalificação seja essencial para atender à demanda por talentos tecnológicos, a resiliência na era digital exigirá:
- adaptação proativa aos mercados de trabalho em mudança,
- aprendizado contínuo e
- planejamento estratégico da força de trabalho.
Investindo em políticas de Diversidade e Inclusão
Outrossim, políticas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) também são cruciais nessa transformação. A IA generativa pode auxiliar na implementação dessas políticas, ajudando a identificar e recrutar uma força de trabalho mais diversificada.
Os executivos têm a responsabilidade de liderar pelo exemplo, promovendo uma cultura inclusiva que permita a todos os funcionários se engajarem em um trabalho com propósito.
Esse compromisso com a DEI não é apenas um imperativo moral; é uma vantagem estratégica que enriquece o ambiente de trabalho e impulsiona a inovação.
Focando nas habilidades interpessoais no ambiente de trabalho
À medida que navegamos por essa transformação digital, as habilidades interpessoais emergem como um componente vital de uma força de trabalho bem-sucedida.
Ferramentas avançadas fornecem aos líderes insights sobre as competências de suas equipes, permitindo que abordem lacunas de habilidades e alinhem os pontos fortes dos funcionários com as necessidades organizacionais.
À medida que automatizamos mais trabalhos tediosos e repetitivos, habilidades holísticas —comunicação, colaboração, inovação e pensamento analítico— tornam-se cada vez mais importantes para as equipes do futuro. Reconhecer e nutrir essas habilidades é essencial para construir uma força de trabalho pronta para atender às demandas de uma indústria em rápida mudança.
A geração Z como parte da força de trabalho e a transformação digital
As características e expectativas únicas dos funcionários da Geração Z, como o início de carreira (EIC), tornam a adoção de uma perspectiva que priorize as etapas iniciais da trajetória profissional e seu potencial de crescimento um fator essencial para melhorar a compreensão e o empoderamento da Geração Z na força de trabalho.
As empresas devem adaptar suas estratégias para engajar a Geração Z, promovendo um ambiente que valorize novos talentos e abrace uma variedade de perspectivas, como flexibilidade, trabalho com propósito e oportunidades de crescimento.
A transformação digital e os nativos digitais
Como nativos digitais, eles foram criados em uma era onde a tecnologia já existia como uma parte fundamental do seu dia a dia. Eles reconhecem o potencial da tecnologia para melhorar suas experiências profissionais e esperam que seu uso no local de trabalho seja tão amigável e direto quanto o que usam em suas vidas pessoais.
Compreender essas características pode ajudar as organizações a se engajarem melhor com os funcionários da Geração Z, aproveitando a tecnologia para simplificar processos de trabalho e fomentar uma cultura de interação face a face e aprendizado contínuo, ao mesmo tempo em que fornecem plataformas para o desenvolvimento de habilidades e caminhos claros de progressão na carreira.
Integrando funções para sinergia estratégica
Executivos, gerentes e equipes de TI devem colaborar para integrar funções e reestruturar parcerias de maneira eficaz. Essa colaboração é essencial para garantir processos justos e transparentes em toda a empresa, aumentando a satisfação, o senso de pertencimento e o bem-estar geral.
O uso de tecnologias voltadas para o cliente no local de trabalho pode melhorar significativamente as experiências dos funcionários, levando a uma melhor retenção de talentos e crescimento dos negócios.
A implementação de plataformas unificadas permite uma integração e colaboração perfeitas entre os departamentos, criando um ambiente de trabalho mais coeso e eficiente.
O futuro do trabalho depende da transformação digital e da adoção de tecnologias avançadas. Empresas que priorizam a capacitação, adotam novas ferramentas e promovem uma cultura de aprendizado contínuo estarão bem-posicionadas para prosperar.
Ao focar nessas áreas, as organizações podem criar uma força de trabalho dinâmica e preparada para o futuro, capaz de navegar pelo cenário em constante mudança do ambiente de trabalho moderno.
O momento de agir é agora, pois aqueles que o fizerem liderarão suas indústrias rumo ao futuro.
Por Katia Ortiz, Vice-Presidente da América Latina do Sul para ServiceNow.
🎧 No episódio 186 do RH Pra Você Cast, exploramos o impacto das inteligências artificiais (IAs) no desenvolvimento de carreiras e pessoas. Embora seja comum “vilanizar” as IAs e enfatizar seus pontos negativos, é essencial reconhecer seu potencial positivo.
O Medo da Ascensão das IAs
- Percepção Negativa: Pesquisas frequentemente revelam o medo dos trabalhadores em relação à ascensão das IAs. Por isso essa apreensão contribui para a complexa relação entre “pessoas x tecnologia”.
IA como Facilitadora e Diferencial
- Além da Rotina: Quando bem utilizada, a IA não é apenas uma facilitadora de rotina. Assim ela pode ser um diferencial significativo no desenvolvimento profissional.
- Entrevista com Guilherme Luz: O CEO da Galena, Guilherme Luz, compartilha insights sobre como a IA humaniza processos e impulsiona o crescimento.
Confira o episódio completo e descubra como a IA pode ser aliada no seu desenvolvimento profissional!
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