TikTok: ferramenta de busca

Imagine um jovem de 22 anos no início de sua carreira, explorando o TikTok em busca de inspiração para o próximo passo profissional. Ele se depara com dicas sobre como se candidatar a vagas, descobrir oportunidades, entender os principais requisitos e identificar as empresas que estão contratando. E isso não é apenas uma hipótese: segundo o Google, 40% da Geração Z utiliza a rede social como uma ferramenta de busca.

A Geração Z, ou “Gen Z” e “Zoomers”, abrange indivíduos nascidos entre 1997 e 2010. Em 2024, isso significa que os mais velhos têm 27 anos e os mais jovens, 14. Crescida em um ambiente saturado de tecnologia digital e internet, esse grupo vê a tecnologia como uma extensão natural de suas vidas. Por isso, não é surpreendente que também esteja utilizando o TikTok para buscar oportunidades de trabalho. Por exemplo, enquanto escrevia este artigo, encontrei um anúncio de O Boticário recrutando representantes diretamente na plataforma.

Cresce influência da Geração Z

Quando discutimos o tema carreira, não podemos ignorar a crescente influência dessa geração nas dinâmicas profissionais. Este grupo, que está começando a se estabelecer no cenário corporativo, rapidamente se torna um ponto focal nas discussões sobre gestão e estratégia de recursos humanos.

Para aprofundar a análise sobre as tendências para o RH e a gestão, a Great Place To Work – em parceria com o Ecossistema Great People – lançou o Relatório de Tendências de Gestão de Pessoas 2024. A Geração Z foi destacada como o maior desafio para a gestão de pessoas. Entre os participantes, 68% indicaram que esse grupo é o que mais traz dificuldades na gestão de equipes. Esse dado ilustra a complexidade que a nova geração adiciona ao cenário trabalhista, dada a diferença significativa nas expectativas, valores e comportamentos em relação às gerações anteriores. Contudo, a chegada desses profissionais também abre um leque de oportunidades. Nativos digitais, eles trazem novas ideias e uma visão mais inclusiva. Em vez de criticar, as empresas devem entender e integrar essa nova perspectiva, aproveitando ao máximo o potencial que esses jovens podem oferecer.

A nova abordagem da Geração Z na busca por emprego

Não é surpreendente que esse grupo utilize métodos não convencionais para procurar trabalho. Sendo altamente conectada, a Geração Z adota estratégias digitais. O TikTok, com mais de um bilhão de usuários ativos, se destaca como uma plataforma chave para recrutamento. Em 2023, a Insider Intelligence revelou que mais de 90% da Geração Z é usuária frequente de plataformas de conteúdo online.

Dados da DataReport indicam que a rede social tinha 82,21 milhões de usuários com 18 anos ou mais no Brasil no início de 2023, compartilhando conteúdos que vão além das danças virais. A ferramenta opera por meio de algoritmos que personalizam os vídeos, tornando a rede extremamente atraente para a Geração Z, que valoriza a facilidade de uso e a individualização.

O relatório da Adobe revelou as motivações dessa geração para usar o TikTok em vez de motores de busca tradicionais. Confira as principais respostas:

• Vídeos curtos são mais fáceis de entender e trazem informações de forma rápida (44%).
• Gosto da maneira como os vídeos do TikTok contam histórias (34%).
• O conteúdo é mais personalizado e interessante (31%).
• As informações nos vídeos são mais atualizadas (29%).
• Os vídeos combinam melhor com meus hábitos de navegação nas redes sociais (27%).

Estratégias de recrutamento

Diante desses dados, muitas empresas podem se beneficiar ao adotar estratégias de recrutamento na rede. Aqui estão algumas sugestões para engajar a Geração Z:

• Seja autêntico: priorize a autenticidade e evite conteúdos genéricos. Mostre a cultura da empresa com vídeos que transmitam o dia a dia e os valores organizacionais.
• Conte suas histórias: utilize o storytelling para mostrar o ambiente de trabalho e destacar histórias de colaboradores e casos de sucesso.
• Conteúdos curtos: a Geração Z prefere informações rápidas e diretas. Invista em vídeos que sejam fáceis de entender.
• Interação: responda a comentários, crie desafios e use enquetes para engajar ainda mais.
• Personalize a experiência: use o algoritmo do TikTok para personalizar conteúdos que sejam relevantes para seu público-alvo.

O sucesso do recrutamento nas redes sociais está relacionado à capacidade de criar conteúdos autênticos e alinhados com os valores dessa geração. É fundamental adaptar a comunicação para cada plataforma e compreender as preferências das gerações para gerar uma presença relevante e atraente para o futuro do trabalho.

Por fim, consultei analistas de comunicação sobre o que atrai a Geração Z em uma empresa no TikTok. As respostas foram:

• “Admiro empresas que mostram seu verdadeiro ambiente de trabalho e os desafios que enfrentam.”
• “Gosto quando a empresa é clara e direta sobre o que espera de seus funcionários.”

Uma última dica: o que funciona no TikTok pode ser diferente do que é eficaz no LinkedIn. Enquanto a plataforma chinesa exige uma abordagem descontraída, o LinkedIn pede uma postura mais formal e focada em conteúdo profissional. Adaptar sua comunicação e explorar novas formas de engajamento são ações importantes para se destacar neste cenário.

Por Naty Sanches, Owner e Diretora de Operações da Growth Comunicações. Jornalista com especialização em gestão de marketing, possui pós-graduação em gestão de comunicação organizacional e relações públicas pela ECA/USP. Com 15 anos de experiência em estratégias integradas de comunicação corporativa.

🎧 Ouça o episódio 155 do RH Pra Você Cast: “O impacto da Geração Z nas relações de trabalho” e esteja pronto para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que essa nova realidade nos apresenta. Afinal, a colaboração entre gerações é o caminho para um ambiente de trabalho mais rico e produtivo.

A dinâmica do ambiente de trabalho está em constante evolução, e hoje, mais do que nunca, essa transformação é evidente com a coexistência de quatro gerações distintas no mundo corporativo. No episódio 155 do RH Pra Você Cast, exploramos o impacto significativo que a Geração Z tem nas relações de trabalho. Vamos mergulhar nesse tema e entender como líderes e profissionais de RH podem se adaptar para melhor atender às necessidades dessa nova geração.

A Geração Z: Quem São Eles?

1. Introdução à Geração Z: A Geração Z, composta por jovens nascidos entre meados dos anos 1990 e início dos anos 2010, traz consigo uma mentalidade única. São nativos digitais, cresceram em um mundo conectado e têm expectativas diferentes em relação ao trabalho e à vida profissional.
2. Desafios e Reflexões: Esses jovens questionam o status quo, valorizam a diversidade e buscam propósito em suas carreiras. Como as empresas podem se adaptar a essas características e criar um ambiente inclusivo e inspirador?

O Papel da Gestão de Pessoas

1. Compreendendo as Expectativas: A gestão de pessoas precisa ir além das políticas tradicionais. É fundamental entender o que a Geração Z busca em um emprego: flexibilidade, desenvolvimento contínuo e um propósito alinhado aos seus valores.
2. Parceiros Estratégicos: Para ser eficaz, a gestão de pessoas deve se tornar um verdadeiro parceiro estratégico para esses jovens profissionais. Isso envolve oferecer oportunidades de aprendizado, feedback construtivo e um ambiente que promova a colaboração.

Conversa com a Especialista

Neste episódio, tivemos o privilégio de conversar com a doutora Thaís Giuliani, especialista em Geração Z. Ela compartilhou insights valiosos sobre como as empresas podem atrair, reter e desenvolver talentos dessa geração. Além disso, Thaís é consultora, mentora, escritora e criadora da plataforma Geração Zimago.

Portanto, se você quer entender melhor como a Geração Z está moldando o futuro do trabalho e como sua empresa pode se preparar para essa mudança, não deixe de ouvir o episódio completo!

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Foto: Depositphotos