A inteligência artificial tem transformado rapidamente diversos setores da economia, e a gestão de pessoas não é diferente. No departamento pessoal, a automação com IA da folha de pagamento vem mudando a forma como as empresas administram suas operações de recursos humanos.
Essa mudança proporciona benefícios expressivos. No entanto, ela exige que os profissionais de RH e DP desenvolvam novas habilidades para lidar com os desafios envolvidos.
De acordo com a Gartner, até 2025, 60% das empresas adotarão uma estrutura de IA responsável em suas tecnologias de RH. Isso será fundamental para melhorar a confiança e a experiência dos colaboradores. Por outro lado, essa tendência mostra que a automação de processos como a folha de pagamento está se tornando cada vez mais comum. Isso é necessário para otimizar tempo e recursos.
Automação com IA: precisão e eficiência na gestão de RH
A precisão é um dos principais ganhos proporcionados pela inteligência artificial. A capacidade da IA de processar grandes volumes de dados com alta fidelidade reduz significativamente os erros humanos, que costumam gerar pagamentos incorretos e problemas legais.
Essa confiabilidade não apenas melhora a eficiência das empresas, mas também contribui para a satisfação dos funcionários, que passam a confiar mais na exatidão de seus pagamentos. Outro benefício importante é a eficiência.
Tarefas que antes exigiam dias ou semanas agora são concluídas em minutos, liberando os profissionais de RH e DP para se dedicarem a atividades estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a melhoria do clima organizacional.
No entanto, para que a IA alcance esse nível de eficiência, ela precisa ser treinada adequadamente. O processo de treinamento envolve a alimentação do sistema com dados históricos e a definição de padrões específicos para que a tecnologia opere com precisão. Essa etapa é essencial para que a automação cumpra seu papel de forma eficaz e segura.
Mesmo com a IA operando em alto nível, a validação humana continua sendo indispensável, principalmente quando se trata da folha de pagamento. A legislação trabalhista brasileira é complexa e passa por atualizações frequentes, além de envolver uma série de acordos sindicais que variam conforme o setor e a região.
Segurança, estratégia e inovação na automação com IA
Esses fatores exigem que os profissionais da área estejam sempre atentos para evitar inconsistências ou falhas no cumprimento das normas legais.
A inteligência artificial pode ser uma grande aliada em diversos processos de RH, especialmente em tarefas repetitivas e análise de dados. Por exemplo, a automação facilita a triagem de currículos, identifica padrões comportamentais e gera relatórios estratégicos.
Essa otimização não apenas agiliza o trabalho da equipe, mas também permite que os profissionais concentrem esforços em ações estratégicas. Essas ações podem ser voltadas para o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores.
Por fim, é essencial que as empresas implementem medidas rigorosas de segurança para proteger dados financeiros e pessoais dos funcionários. A proteção contra vazamentos e ataques cibernéticos deve ser uma prioridade, especialmente considerando a sensibilidade das informações envolvidas. Além disso, é fundamental que as organizações sigam as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo que o uso da IA ocorra de forma responsável e transparente.
A inovação tecnológica na área de recursos humanos é uma realidade que veio para ficar, oferecendo ganhos significativos para empresas e colaboradores. Para consolidar esses avanços de forma segura e eficaz, é necessário aplicar a IA com responsabilidade, integrando tecnologia avançada à expertise humana dos profissionais de RH e DP.
Por Larissa Mota, advogada, especializada em Relações Trabalhistas e Sindicais pelo Centro Universitário Braz Cubas. CEO da Exímia, BPO especializada em terceirização de folhas de pagamento e gestão de benefícios.
🎧 Inteligência Artificial (IA): Deve Mesmo Preocupar-nos?
No episódio 158 do RH Pra Você Cast, intitulado “IA: a preocupação deve mesmo existir?”, discutimos um tema que tem gerado debates acalorados: o desenvolvimento das inteligências artificiais. Em março de 2023, veio a público a informação de que cerca de 2.600 líderes e pesquisadores do setor de tecnologia assinaram uma carta aberta solicitando uma pausa temporária nesse desenvolvimento. O argumento central é que as IAs podem representar um “risco para a sociedade e a humanidade”. Surpreendentemente, até Elon Musk, um dos maiores entusiastas da tecnologia, também assinou o documento.
Visões Contrastantes: Otimismo vs. Preocupação
Jhonata Emerick, CEO da Datarisk, diverge desse movimento de cautela em relação às IAs. Para o doutor em Inteligência Artificial, a evolução dessas tecnologias é tão natural quanto o crescimento que elas podem impulsionar. Dessa forma, ele argumenta que, ao longo da história, a humanidade sempre enfrentou mudanças disruptivas, e a IA não é exceção. A questão, portanto, é como nos adaptamos e aproveitamos essas transformações.
Legitimidade das Preocupações
Mas será que as preocupações em torno das IAs são legítimas? A perda de empregos é frequentemente apontada como um risco iminente. No entanto, também devemos considerar os benefícios potenciais: automação de tarefas repetitivas, diagnósticos médicos mais precisos, otimização de processos industriais e muito mais. Ainda há muito a aprender sobre o impacto real das IAs em nossas vidas.
O Desconhecido e o Potencial Inexplorado
Por fim, o que as IAs podem fazer por nós que ainda não compreendemos totalmente? Talvez estejamos apenas arranhando a superfície de suas capacidades. Inegavelmente, à medida que avançamos, é crucial manter um olhar crítico e otimista, buscando equilibrar os riscos com as oportunidades.
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