Nos últimos anos, a gestão de saúde no Brasil tem enfrentado desafios significativos, relacionados ao aumento dos custos em saúde, principalmente vindo das internações e ao elevado número de atendimentos de emergência.
Esses fatores sobrecarregam o sistema de saúde e geram um aumento considerável nos custos operacionais de empresas, governos e operadoras de planos de saúde. Com efeito, as doenças crônicas, como hipertensão, diabetes e obesidade, estão entre as principais causas desse cenário. Similarmente, o envelhecimento da população e o estilo de vida sedentário, somados ao atraso nos diagnósticos, contribuem para agravar a situação.
A boa notícia é que existe uma solução eficaz e sustentável para esses problemas: o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde (APS). Essa estratégia é amplamente reconhecida como um meio de reorganizar o sistema de saúde, priorizando a prevenção, o acompanhamento contínuo dos pacientes e o cuidado coordenado. Dessa forma, a Atenção Primária à Saúde não se limita apenas a reduzir os custos com saúde, mas também melhora significativamente a qualidade de vida da população.
A APS como chave para a eficiência na gestão de saúde
Estudo recente da nossa empresa, conduzido com 322 beneficiários de um plano de saúde em Teresina, Piauí, revela que a Atenção Primária à Saúde pode reduzir em até 67% a necessidade de internações e em 6% os atendimentos de urgência. Com efeito, esse resultado reflete a eficácia de uma abordagem focada na prevenção e no cuidado contínuo.
Ao identificar e intervir precocemente em problemas de saúde, a Atenção Primária à Saúde evita que complicações se tornem graves o suficiente para exigir hospitalizações. Dessa forma se torna a busca de primeiro acesso em casos de episódios agudos evitando a busca por pronto atendimento.
Essa redução no número de internações e emergências não é apenas um alívio para os sistemas de saúde, mas também para os próprios pacientes. Por exemplo, evitar uma hospitalização significa menos estresse e desconforto para o indivíduo e sua família, além de um retorno mais rápido às atividades normais.
Assim também, para as empresas que oferecem planos de saúde corporativos, a APS representa uma vantagem competitiva. De fato, contribui para a redução de afastamentos por problemas médicos e para o aumento da produtividade.
O papel central do paciente
O sucesso da APS está diretamente ligado à sua capacidade de colocar o paciente no centro do cuidado. Diferentemente de um modelo tradicional em que o atendimento é fragmentado e reativo (geralmente acionado apenas quando um problema de saúde já está avançado), a APS opera de forma preventiva.
Equipes multidisciplinares, compostas por médicos da família, enfermeiros, psicólogos e nutricionistas, trabalham em conjunto para monitorar continuamente a saúde dos pacientes. Esse acompanhamento é essencial para identificar precocemente qualquer desvio da saúde, permitindo intervenções rápidas e eficazes.
Além disso, o acompanhamento constante reforça a educação em saúde, ajudando os pacientes a adotarem hábitos de vida mais saudáveis, como práticas regulares de atividade física, cuidado com o sono e alimentação balanceada.
Isso é particularmente relevante no contexto das doenças crônicas, que muitas vezes podem ser controladas ou até prevenidas com mudanças simples, mas consistentes, no estilo de vida.
Tecnologia como aliada
Outro fator determinante para o sucesso da APS é o uso da tecnologia, que permite um monitoramento mais ágil e contínuo. Por exemplo, aqui em nossa empresa, os pacientes têm acesso a um prontuário eletrônico próprio, que facilita o acompanhamento das suas condições de saúde.
Além disso, são monitorados via canais digitais, como aplicativos móveis, web e até mesmo WhatsApp. Isso possibilita que os profissionais de saúde estejam sempre conectados com os pacientes, prontos para fornecer orientações, agendar consultas preventivas ou monitorar sintomas em tempo real.
Essa digitalização não apenas facilita o fluxo de informações, mas também torna o atendimento mais acessível, especialmente em regiões remotas ou para pessoas com dificuldade de locomoção.
O uso de telemedicina, por exemplo, é uma solução que se popularizou durante a pandemia de COVID-19 e se mostrou essencial para a manutenção dos cuidados de saúde à distância, sem comprometer a qualidade do atendimento. Por conseguinte, a APS digital permite que o acompanhamento médico e com equipe multidisciplinar seja feito de forma eficiente, com consultas e orientações rápidas e contínuas.
Desafios e o futuro da APS
Empresas que investem em APS têm relatado não apenas a redução de custos com saúde, mas também a melhora nos indicadores de bem-estar e produtividade de seus colaboradores. Dessa forma, cria-se um ciclo virtuoso, em que a melhoria da saúde impacta diretamente a performance da empresa, ao mesmo tempo em que reduz as despesas com planos de saúde.
A partir dessa experiência, fica claro que a adoção da APS não é apenas uma estratégia de cuidado com a saúde, mas também uma medida inteligente de gestão. Por consequência, à medida que mais empresas e operadoras de planos de saúde adotarem esse modelo, veremos uma transformação significativa no cenário da saúde no Brasil. Nesse sentido, o foco em prevenção e cuidado contínuo poderá aliviar a pressão sobre os hospitais e emergências, resultando em um sistema de saúde mais sustentável e eficiente.
A Atenção Primária à Saúde se apresenta, portanto, como um caminho viável e necessário para enfrentarmos os desafios atuais da saúde no país. Investir na APS é investir em um futuro mais saudável e com melhor qualidade de vida para todos.
Por Daniela Parizotto, Gerente de operações em Saúde da Salvia.
🎧 Ouça o episódio 136 do RH Pra Você Cast: “Do Benefício à Plataforma de Bem-Estar: O Salto do Gympass”
No episódio 136 do RH Pra Você Cast, mergulhamos na incrível transformação do Gympass. Essa empresa, que antes oferecia benefícios relacionados à saúde física, deu um salto impressionante durante a pandemia. Vamos explorar como ela se reinventou e se tornou uma plataforma completa de bem-estar.
O Salto Triunfante do Gympass
Antes da pandemia, o Gympass já era uma referência em benefícios corporativos relacionados à atividade física. Porém, quando todas as academias do Brasil fecharam suas portas em 2020, a empresa precisou se adaptar rapidamente. E o resultado? O Gympass cresceu três vezes mais do que antes, expandindo sua atuação para além das tradicionais aulas de ginástica.
Da Saúde Física ao Bem-Estar Holístico
A pandemia foi um divisor de águas. O que era apenas um benefício voltado para a saúde física se transformou em algo muito maior. O Gympass passou a oferecer uma plataforma completa de bem-estar, abrangendo não apenas exercícios, mas também meditação, nutrição e outras práticas saudáveis.
O Papel Fundamental do RH
Durante essa jornada de transformação, o setor de Recursos Humanos (RH) desempenhou um papel crucial. Assim o RH foi um parceiro próximo, auxiliando na comunicação com os colaboradores e garantindo que todos aproveitassem ao máximo a nova plataforma. Além disso, o episódio traz insights valiosos sobre como o RH pode apoiar mudanças organizacionais significativas.
Liderança Feminina em Destaque
Neste episódio, tivemos a oportunidade de ouvir Priscila Siqueira, líder do Gympass no Brasil. Ela compartilhou sua trajetória profissional, o crescimento da empresa e a importância de promover uma liderança feminina forte. Uma conversa inspiradora para todos!
Então, não perca! Acompanhe o episódio e descubra como o Gympass se reinventou e se tornou muito mais do que um simples benefício corporativo. 🎧
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