Qual é a percepção sobre a sua empresa? A experiência do colaborador é positiva no processo seletivo, no onboarding, no dia a dia e nos desligamentos? Garanta vivências positivas desde o primeiro contato. A prática conhecida como "employee experience" molda a percepção do candidato sobre a organização. Dessa forma, esse cuidado beneficia a imagem da marca e atrai talentos qualificados. Para o RH, integre práticas estratégicas à rotina. Assim sendo, foque em resultados financeiros, reputação e destaque competitivo. Segundo a Harvard Business Review, funcionários satisfeitos são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes e 300% mais inovadores. Inegavelmente, esses resultados mostram a importância da felicidade dos profissionais. Portanto, valorize todas as etapas da jornada, desde o processo seletivo até o desligamento. Isso reflete no desempenho, engajamento e satisfação dos times. Com efeito, para ajudar sua empresa a oferecer uma experiência excepcional, confira sete estratégias fundamentais para o RH aplicar:

#1 Atração

Um processo seletivo bem estruturado aumenta as chances de os candidatos se identificarem com a cultura organizacional e permanecerem por mais tempo na empresa. Certamente, o RH deve elaborar anúncios de vaga transparentes, detalhando responsabilidades, requisitos e etapas do processo. Conquanto, otimizar essa jornada inicial é essencial para causar uma boa primeira impressão e criar uma conexão positiva.

#2 Onboarding

O onboarding é uma extensão natural de um bom processo seletivo, impactando diretamente a experiência do funcionário. A clareza na comunicação deve ser mantida, alinhando as expectativas com a prática diária. Uma boa estratégia é designar um profissional experiente como mentor do recém-chegado, que irá apoiá-lo nos primeiros meses, auxiliando tanto nas tarefas quanto na integração cultural.

#3 Rotina interna

O dia a dia na empresa também é determinante para moldar a experiência do funcionário. Modelos de trabalho mais flexíveis, como horários menos rígidos ou dias de home office, proporcionam maior liberdade aos profissionais, desde que essas práticas façam sentido para a operação e não comprometam os resultados.

#4 Benefícios atrativos

A remuneração deixou de ser o único fator decisivo na aceitação de uma vaga. Empresas que oferecem benefícios variados, como planos de saúde física e mental, parcerias com academias ou atividades de lazer, destacam-se no mercado. É importante acompanhar as tendências e oferecer opções viáveis para o orçamento da empresa, aumentando a satisfação dos times.

#5 Plano de carreira

Sentir-se estagnado em um negócio é um dos principais fatores que levam ao desligamento. Desenvolva programas internos de desenvolvimento e capacitação, incentivando líderes a promoverem o crescimento de suas equipes. Momentos de troca, como palestras ou workshops interativos, também ajudam a fomentar o aprendizado coletivo e o progresso profissional.

#6 Ambiente saudável

Mesmo com benefícios e incentivos, o ambiente de trabalho precisa ser saudável para que as iniciativas funcionem. Invista em uma cultura que valorize respeito, inclusão e diversidade, promovendo o bem-estar de todos. Isso cria um local onde as pessoas se sentem felizes e integradas.

#7 Reconhecimento

O reconhecimento é um dos principais motivadores no trabalho. Crie programas que premiem os melhores desempenhos, ofereça feedbacks públicos para destacar conquistas e considere bonificações financeiras como estímulo. O reconhecimento consistente fortalece o engajamento e a felicidade dos profissionais. Essas estratégias são apenas o começo para melhorar a experiência do colaborador. Para garantir resultados efetivos, é indispensável monitorar métricas e colher feedbacks contínuos dos times. Assim, será possível ajustar o que funciona e aprimorar o que não gera os resultados esperados. Com esse acompanhamento, o RH pode construir equipes mais felizes, produtivas e engajadas, impulsionando o crescimento sustentável do negócio. Por Camila Paiva, Diretora de Gente e Gestão da Pontaltech, empresa especializada em soluções integradas de VoiceBot, SMS, e-mail, chatbot e RCS.      

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🎧Ouça o Episódio 144 do RH Pra Você Cast

“Essa reunião poderia ter sido um e-mail”: como aumentar a produtividade? “Não sei se estou vivendo ou apenas participando de reuniões.” O universo de “memes” sobre a quantidade de reuniões nas empresas é vasto. Isso ocorre porque a realidade, muitas vezes, é exatamente essa. Dessa forma, um estudo da Universidade da Carolina do Norte revelou algo impressionante: reuniões desnecessárias custam mais de R$ 500 milhões por ano às empresas.

Impacto das Reuniões Desnecessárias

Além disso, 70% dos entrevistados declararam realizar outras atividades durante as reuniões online. Portanto, nesse cenário de diversos modelos de trabalho e a experiência do colaborador, é possível tornar as reuniões mais estratégicas e produtivas?

Quando uma Reunião é Realmente Necessária?

Quando uma reunião é realmente necessária? Qual foi a “herança” da pandemia nesse universo? Conversamos sobre tudo isso com David Braga, CEO, board advisor e headhunter da Prime Talent e professor convidado pela Fundação Dom Cabral.

Confira o Episódio Completo

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